C’est une des stars incontestables de l’écosystème Apple : l’appli iMessage et ses bulles bleues. Jusqu’à ces derniers jours, elle trainait un bug qui vient d’être solutionné par la Pomme. Lorsqu’un utilisateur d’appareil mobile changeait d’iPhone ou passait à la concurrence, il risquait de ne plus recevoir les messages envoyés par ses contacts utilisant un device Apple. La faute à iMessage qui était lié à un numéro de téléphone. Lorsque ce contact change, l’appli est perdue et ne transfère plus les messages. Apple vient de mettre en ligne un service pour corriger ce problème.
Apple vient d’ouvrir Deregister iMessage pour déconnecter son numéro de iMessage
L’appli iMessage est sans doute un des services-phares d’iOS. Mais elle ne fonctionne que lorsque deux interlocuteurs échangent des messages avec des iPhone ou des iPad. En tout cas, avec des appareils estampillés Apple. Dès que l’un des utilisateurs change son iDevice en restant fidèle à la Pomme ou passe à la concurrence, iMessage ne sait plus quoi faire des messages qui lui sont destinés. Apple a donc ouvert la page Deregister iMessage pour désactiver un numéro de téléphone de l’appli iMessage au moment d’un changement d’appareil. Et ainsi permettre aux utilisateurs partis d’Apple vers une autre marque de recevoir un SMS classique.
Désactiver iMessage pour éviter de perdre des messages
La firme à la Pomme a donc fini par réagir après des plaintes d’utilisateurs qui venaient de changer de smartphone. Qu’ils soient restés chez Apple avec une autre gamme d’iPhone ou qu’ils aient choisi un concurrent, ils ne recevaient plus de messages de leurs interlocuteurs restés chez la Pomme. Car les textos étaient bien envoyés par iMessage mais devaient être reçus par les utilisateurs de messagerie du nouveau fabricant. Et plus par l’appli Apple qui se retrouvait perdue. Tout comme les messages qui restaient en suspens entre les deux smartphones.
2 commentaires
La pression des consommateurs plus forte que le diktat d’Apple
Euh depuis IOS 7 je désactive mes IMessage donc je ne vois personnellement pas le changement