Apple risque un procès aux Etats-Unis sur le cas iMessage

On comprend mieux pourquoi Apple s’est décidé à mettre en place un outil permettant de se désinscrire de iMessage. La firme a du sentir le coup venir et a voulu prendre les devants : la plainte d’une utilisatrice dénonçant le logiciel de messagerie instantanée a été jugée recevable par un tribunal des Etats-Unis. Reste à voir si la procédure va continuer et déboucher sur une class action. Ou si l’ouverture d’Apple va calmer la juge et les clients.

La justice US saisie du cas iMessage

La juge Koh a encore frappé. Véritable bête noire d’Apple aux Etats-Unis, elle a signé le 10 novembre un arrêté ouvrant la voie à une nouvelle class action contre la firme à la Pomme. Cette fois, c’est l’appli iMessage qui est dans le collimateur de la justice et des consommateurs américains. Les arguments des plaignants – qui reprochaient à iMessage de bloquer leurs messages après leur changement de téléphone – ont été jugés recevables. Et l’action d’Apple destinée à réfuter les accusations de concurrence déloyale et d’atteinte à un contrat a été rejetée.

L’appli iMessage empêchait les SMS d’arriver

La justice américaine a pris le dossier en main au mois de mai dernier. Une utilisatrice d’Apple avait échangé son iPhone 4 contre un Samsung Galaxy S5, tout en gardant le même fournisseur de service internet, Verizon Wireless. Elle a eu des problèmes pour recevoir des SMS envoyés par ses contacts restés chez Apple via l’appli iMessage. Et pour cause ! Le logiciel avait gardé son nom mais n’était plus rattaché à aucun téléphone puisque l’iPhone correspondant avait été changé. Après des mois d’échanges de dossiers entre Apple et la justice, cette dernière a finalement clos la discussion en indiquant que les arguments de la Pomme n’étaient pas recevables. Et que le bug sur iMessage pouvait être considéré comme de la concurrence déloyale, en empêchant les clients de changer de fournisseurs comme ils le souhaitent.

Deregister iMessage est sorti autour du 11 novembre

Coïncidence troublante. Alors que la juge Koh statuait sur l’affaire des messages retenus aux Etats-Unis, la page, en anglais, Deregister iMessage apparaissait sur le site d’Apple. Cet outil permet précisément de se désinscrire de la messagerie instantanée fautive au moment d’un changement de smartphone. Et donc de recevoir des SMS classiques, qu’ils soient envoyés par des appareils Apple ou des concurrents.