Même en 2015, les histoires judiciaires d’Apple devraient continuer à alimenter la chronique. Le 30 décembre 2014, deux utilisateurs d’iDevices tournant sous iOS 8 ont déposé une demande de class action devant un tribunal californien. Paul Orshan et Christopher Endara accusent Apple de survendre ses capacités de stockage alors que le système d’exploitation en occupe environ 20%.
La capacité de stockage des iDevices 16 Go est réduite de 20% environ lorsque iOS 8 est installé.
iOS 8 prend trop de place pour un iDevice 16 Go
C’est un jeu de dupes auquel deux clients d’Apple voudraient mettre un terme. Les deux Américains ont attaqué la Pomme devant un tribunal californien et souhaitent lancer une class action avec d’autres consommateurs mécontents. La raison : la capacité de stockage annoncée sur les iDevices de 16 Go n’est pas réellement disponible. Le système d’exploitation iOS 8 occupe une place importante et fait donc mentir la publicité de la Pomme. Dès la sortie de iOS 8, de nombreux observateurs ont soulevé le problème. Reste que l’installation d’un nouveau système d’exploitation n’est pas obligatoire : près d’un tiers des iDevices tournent toujours sous iOS 7.
Un appareil sous iOS 8 perdrait environ 20% de sa capacité de stockage
Dans la plainte déposée par Paul Orshan et Christopher Endara, un tableau détaille la capacité de stockage rendue inutilisable car occupée d’office par iOS 8. Pour un iPhone 6 Plus de 16 Go par exemple, le système d’exploitation mobile occupe 20,6%. L’utilisateur se retrouve alors avec 12,7 Go libres. Le device le plus « lésé » par le poids de iOS 8 (23,1%) serait l’iPod Touch qui passerait de 16 à 12,3 Go. A l’inverse, les iPhone 6 et 5S tournent encore avec 13 (18,8%) et 13,1 Go (18,1%) de stockage disponibles.
iOS 8, VRP n°1 de iCloud ?
En plus d’attaquer Apple sur le manque d’informations à propos des capacités réelles de stockage des iDevices, les plaignants dénoncent « une promotion agressive » de iCloud. « Chaque giga de stockage retiré par Apple correspond à environ 400 ou 500 photos en haute définition », assurent Paul Orshan et Christopher Endara. Autant de documents qui pourraient finir dans le nuage payant puisqu’ils ne pourront pas être stockés sur un appareil tournant sous iOS 8. Affaire à suivre pour voir comment la plainte est reçue par la justice américaine.
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18 Commentaires
Très bonne initiative de la part de ces consommateurs ! Apple reste de la qualité, mais plusieurs aspects sont encore à parfaire, et c’est en s’attaquant à son image que l’on fait réagir l’entreprise.
La trainer en justice face à des clients qui accusent Apple de mentir sur ses produits, c’est toucher l’égo même de la marque.
D’autant plus que l’on ne peut pas étendre la mémoire de nos iDevices, contrairement à la concurrence, il est primordial de défendre le droit à la réelle capacité achetée.
Bonjour
Dans votre article vous dites que l’iPhone 5S a 13,1Go d’espace libre sous iOS 8, pourtant moi je n’ai que 12,1Go. C’est normal?