Beaucoup d’entre vous on besoin d’accéder au SAV d’apple, mais il est vrais que téléphoner puis attendre, cliquer sur le bon numéro pour avoir le bon endroit… C’est laborieux et il est vrai que certains n’aiment pas téléphoner ( mon cas ), Apple est là pour nous. Sa solution est le Live Chat, le live chat est un tchat basique ( fenêtre de discussion instantanée ), mais qui vous met en relation avec un expert Apple.
Bien sûr ce service n’est pas activé la nuit, seulement dans les heures où l’on peut téléphoner. J’ai pu tester, ça marche parfaitement, une vrais personne vous répond, bon comme il écrit ça prend un peu plus de temps que par téléphone mais bon 😉 … Par contre, j’ai eu une personne pour moi en moins de 20 secondes, juste le temps de lire le petit texte… ( Ce ne sont pas des expert, et si le problème est trop compliqué vous devrez passer par téléphone, ils sont la pour les petits problème comme de commande ou un minime bug sur votre produit )
Pour y accéder, il faudra aller sur la page de l’appareil avec lequel vous avec un souci puis d’aller dans acheter et cliquer en haut sur LiveChat. Et voilà vous serez en relation avec un conseiller. Bon SAV alors.
Vous pourriez aussi aimer
Plus d'articles de la catégorie Actualité
Un canadien porte plainte contre Apple au sujet des rayures sur son Apple Watch Series 3
Dean Lubaki, un jeune canadien de 21 ans, poursuit Apple concernant des rayures sur son Apple Watch Series 3 Cellulaire 42 mm en …
Et si les prochains iPhone étaient dépourvus de boutons physiques et de port Lightning ?
Le port Lightning des iPhone, iPad et iPod touch permet de recharger l'appareil, de transférer des données, de brancher un …
AirPower : une disponibilité pour septembre 2018 aux côtés des prochains iPhone ?
Annoncé en septembre 2017 lors de la présentation des iPhone 8/8 Plus et iPhone X, la sortie du AirPower était …
iOS 12 bêta 2 : voici la liste des nouveautés
La bêta 2 d'iOS 12 est disponible il y a quelques heures déjà. Maintenant, place aux nouveautés dénichées sur la …
iOS 12 bêta 2 est disponible au téléchargement
Apple a rendu disponible, hier dans la soirée, iOS 12 bêta 2. Elle est sortie deux semaines après la première …
iPhone de 2018 : l’iPhone X Plus de 6,5 pouces serait le plus populaire
Parmi les 3 iPhone de 2018, un modèle de 6,5 pouces pourrait voir le jour. Ce modèle, nommé iPhone X …
4 Commentaires
super pour une fois qui font un truc pratique mes ya aussi liphone 5 qui va sortir car sur iphonegen.com il son les preuves concraites quil existe bien et quil va bientot sortir et il et magnifique
J ai essayer de restaurer mon iphone 5c et une erreur est apparut au 3/4 du chargement
L’iphone <> n a pas peut etre restaure une erreur inconnu est apparut (-1)
Besoin d aide