Outre les anciens iPad qui se bloquent, un certain nombre d’utilisateurs rencontrent des difficultés pour activer leur iPhone ou leur iPad après avoir mis à jour leur appareil vers iOS 9,3. Si vous aussi vous rencontrez ce problème, voici comment y remédier selon le support technique d’Apple :
Méthode 1
- Étape 1 : connectez votre iPhone, votre iPad ou votre iPod à votre ordinateur
- Étape 2 : ouvrez la dernière version d’iTunes
- Étape 3 : à la détection de votre appareil par iTunes vous devriez voir apparaître un écran vous proposant de l’activer
- Étape 4 : entrez votre identifiant Apple, votre mot de passe et cliquez sur continuer.
Méthode 2
- Étape 1 : éteignez votre appareil ou déconnectez-le
- Étape 2 : connectez-vous à iCloud.com à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe
- Étape 3 : cliquez sur Localiser
- Étape 4 : choisissez Tous mes appareils, puis sélectionnez votre appareil dans la liste déroulante
- Étape 5 : cliquez sur Supprimer du compte. Après cela, si vous voyez toujours l’appareil dans la liste, cliquez sur la petite croix à droite du nom de l’appareil, puis sur Supprimer.
- Étape 6 : redémarrer votre appareil et une fois que l’appareil est activé avec succès, connectez-vous de nouveau à iCloud.
Si vous rencontrez toujours un problème, contactez l’assistance Apple.
Avez-vous rencontré une difficulté pour activer votre iDevice sous iOS 9.3 ?
9 commentaires
Pas de problème pour moi …..
@Phyloux @Nann : heureusement tout le monde n’a pas ce problème, mais un grand nombre de personne sur les iDevices les plus anciens connaissent ce problème à tel point qu’Apple a suspendu la possibilité de se mettre à jour pour ces modèles, un correctif devrait être prochainement apporté pour que chacun puisse faire sa mise à jour dans les meilleures conditions
C’est quoi ces manip’ de fous…
J’ai rien eu besoin de tout ça, et fait sur un iPad2, un iPhone5 et un iPhone6…
J’ai un iPad 2 et je n’arrive pas à activer mon iPad apres la mise à jour 9.3. J’ai un message me disant que le serveur d’activation est momentanément indisponible. J’ai essayé pas iTunes mais j’ai un message me disant qu’itunes n’a pas pu vérifier mon appareil.
@Sophie : je vous invite à contacter Apple par téléphone, ou à prendre un rendez-vous en ligne pour un Apple Store si les manipulations indiquées ici sont restées infructueuses
Mon iPhone 6 OK
Le 5S de papa c’est OK
En revanche le 4S de maman j’ai dû le brancher à iTunes OK
Et l’iPad 2 brancher à iTunes aussi OK.
Mais petite frayeur sur le coup !
J’ai eu le souci avec un iPhone 5s lundi, je l’ai réinstaller via une sauvegarde pour qu’il refonctionne
Comment on fait quand on a pas pas d’ordinateur ? Bin achete un pc merci Apple
@morice : lol c’est possible de le faire également depuis un smartphone ou une tablette de votre choix, sinon dans un cyber café ça suffit 😉