Vous êtes nombreux à vous être plaints de Crash (@Samira, @Comenda, @Phil…) lorsque vous tentiez d’ouvrir des liens depuis quelques jours. Apple a indiqué que les ingénieurs iOS de la firme se sont saisis du problème et travaillent en ce moment même sur un correctif.
« Nous sommes au courant de ce problème et nous allons bientôt publier un correctif dans une nouvelle version logicielle. »
Pas de consignes officielles, comme pour le verrouillage d’activation, n’ont été proposées pour le moment par Apple, mais les membres de la communauté sur le forum officiel d’Apple ont réussi à établir d’où provenaient ces bogues. Les applications tierces installées par les utilisateurs seraient en cause, plus particulièrement les liens universels.
Une solution provisoire et artisanale qui a fonctionné pour certains utilisateurs, consiste à désactiver le JavaScript dans Safari (Réglages > Safari > Avancé).
L’application Booking.com a été identifiée comme faisant partie des applications qui provoquent ces Crash, et a été mise à jour à cet effet. Les utilisateurs doivent maintenant supprimer l’application et la réinstaller sinon le problème persiste étant lié au cache. Le ficher d’association de leur site Web, utilisé pour le système de liens universels introduit avec iOS 9, était trop volumineux et surchargeait le daemon lors de son analyse par iOS, provoquant les Crash.
Le problème a été résolu par Booking.com en faisant passer le fichier en question de plusieurs mégaoctets à seulement 4 kiloctets.
Malheureusement, il n’est pas possible de détecter quelles applications sont en cause autrement qu’en les supprimant une à une. D’autres applications seraient en cause, telles que Wikipedia et Eat 24, qui contiendraient trop de domaines dans leur répertoire de lien universel.
Vu le nombre de personnes que cela affecte et le mécontentement massif qui se fait entendre, nous ne devrions vraiment pas tarder à voir Apple sortir une version iOS 9.3.1 qui nous débarrasse de ces ennuyeux Crash de Safari ou Mail.
Avez-vous trouvé une solution pour empêcher le Crash Safari ? D’autres applications en cause ?
11 commentaires
Le tuto que vous décrivez en images et celui qu’Apple m’a donné voici quelques jours.Concernant Safari, ce qui est repris dans le tuto fonctionne mais il n’est pas possible d’accéder aux liens à partir des mails, ni à partir des SMS… Pas moyen !!! Et de plus l’application se bloque systématiquement. Il faut attendre la mise à jour 9.3.1
@Lepas : merci pour la confirmation. Effectivement cette manipulation ne concerne que Safari, pour Mail et Message il faut vraiment trouver les applications responsables du problème et les supprimer.
Sa ne marche pas et de plus il est plut lent à l’ouverture du téléphone et pour trouver le Reseau aussi j’espère que la mise à jour va arrivé très vite car je ne peut même pas ouvrir le e-mail correctement avant avec le 9 tout marchais très bien
@Comenda : il y a peut-être d’autres soucis sur votre appareil, trop peu de stockage restant ou trop d’applications fonctionnant en arrière plan ? Ce sont des choses qui peuvent influer. Personnellement sur iPhone 5 je n’ai aucun souci avec iOS 9.3 ni de rapidité ni de liens ni d’autres choses. Si les problèmes persistent, même après la mise à jour, il faudra peut-être voir directement avec Apple.
A quand le correctif svp
@Djibril Dramé non car ce n’est pas sa car en arrière plan j’ai rien et j’ai 64g
J’ai un iPad Air 2 et iOS 9.02 et le même problème …
J’ai essayé diverses solutions mais rien ne marche…
J’espère que la mise à jour va arriver il faut trouver les explications responsable du problème est les supprimés , merci de faire vite!!!
@Djibril Dramé je répond en disant qu’avec la mise à jour 9.3.1 sa fonctionne super bien donc sa ne venais pas de mon portable
Je félicite les ingénieurs qui on trouver l erreurs avec la mise à jour 9.3.1 car sa fonctionne super bien en espérant d avoir un geste commercial pour acheter un nouvelle iPhone car on n’est rester 3 jours sans pourvoir en servir merci d avance
Moi ça crash pas juste je peux pas ouvrir des liens depuis safari ou Firefox