Certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec leur iPhone 7 et 7 Plus depuis le passage sous iOS 11.3. Le souci concerne le micro et le haut-parleur de ces derniers.
Dans une note publiée par Apple, le fabricant reconnait que le micro de certains iPhone 7 et iPhone 7 Plus est défectueux après la mise à jour vers iOS 11.3. Après avoir enregistré une vidéo ou une note vocale, quand on joue l’enregistrement, le son ne sort pas puisqu’il n’a pas été pas recueilli. Un autre souci qui lui concerne le haut-parleur ; certains utilisateurs ne peuvent pas appuyer sur le bouton du haut-parleur au cours d’un appel parce que ce dernier est grisé. De plus, l’interlocuteur ne peut pas entendre la personne possédant l’iPhone 7 ou l’iPhone 7 Plus.
Si ce souci se présente, Apple demande aux centres de services agréés de solliciter les utilisateurs de déconnecter ou d’éteindre tout accessoire Bluetooth associé à l’iPhone. Si le souci persiste encore, les centres de services agréés doivent effectuer des diagnostics audio afin de faire une réparation si nécessaire.
Un iPhone 7 ou 7 Plus sous garantie touché par ce problème peut être réparé ou remplacé gratuitement. Si l’iPhone ne se trouve pas sous garantie, Apple propose de faire une exception. Mais rien ne dit si ce sera également gratuit ou non.
Source 9to5Mac
Vous pourriez aussi aimer
Plus d'articles de la catégorie Actualité
MiniWiki sur Apple Watch : Wikipedia désormais à votre poignet
Une nouvelle application plutôt intéressante est apparue sur l'Apple Store et se veut disponible pour les Apple Watch. Baptisée MiniWiki, …
La liberté du cellulaire : la nouvelle pub d’Apple pour vanter l’Apple Watch Series 4 Cellulaire
Intitulée « Flight », la nouvelle vidéo publicitaire d'Apple publiée sur la chaîne YouTube Apple United Kingdom fait l'éloge de la commodité qu'offre les Apple Watch …
Dans sa dernière mise à jour, Shazam fait du ménage envers les SDK tiers
La célèbre application de reconnaissance musicale, Shazam, a fait du ménage dans sa dernière mise à jour. Visant à corriger des …
iOS 12.2 bêta 3 publique est disponible au téléchargement
Hier soir, Apple a publié iOS 12.2 bêta 3 à destination des développeurs. Ce soir, c'est le tour des testeurs …
Contrôler un appareil iOS avec une bague : un nouvel appareil futuriste
Elle s'appelle Litho, cette petite bague tout droit venue du futur et qui va permettre de contrôler nos appareils iOS …
iOS 12.2 bêta 3 : voici la liste des nouveautés
Après la sortie d'iOS 12.2 bêta 3 hier dans la soirée (cf. iOS 12.2 bêta 3 est disponible pour iPhone, …
1 commentaire
Il est forcément garanti, il est sorti il y a moins de 2 ans