
Si vous avez l’écran de votre iPhone X qui présente des problèmes tactiles, il se peut que vous soyez concerné par le souci qu’indique Apple sur son site.
Programme de réparation de l’écran des iPhone X
Sur son site, Apple a annoncé qu’il a constaté que, dans certains cas, l’iPhone X peut présenter des problèmes tactiles dus à la possible défaillance d’un composant du module écran. Selon les dires de la firme, les iPhone X concernés par ce problème peuvent avoir l’écran, ou une partie de l’écran, qui ne répond pas ou répond de façon intermittente au toucher ou encore l’écran qui réagit même s’il n’a pas été touché. Si votre iPhone X est touché par le problème qu’Apple a mentionné, vous pouvez vous rendre dans un centre de services agréé Apple afin de jouir d’un remplacement gratuit du module écran de votre iPhone.
Apple annonce du même coup que « si votre iPhone X a subi des dommages qui compromettent la réparation, comme un écran fissuré, ceux-ci devront être réparés en premier lieu. Dans certains cas, la réparation supplémentaire peut vous être facturée ». En revanche, si l’utilisateur a payé pour faire remplacer le module écran de son iPhone, il peut contacter Apple afin d’obtenir un remboursement.