Apple a fait savoir qu’il a prolongé les délais pour retourner un produit acheté sur l’App Store en ligne ou dans les Apple Store physiques.
Normalement, le sursis pour renvoyer un produit acheté sur l’Apple Store ou dans un Apple Store physique est de 14 jours, mais pour les achats faits à l’occasion de la Noël, Apple décide de proroger ce délai. Sur son site, voici ce que la société écrit : « Si vous avez besoin de retourner un article, renvoyez-le gratuitement, ou déposez-le dans n’importe quel Apple Store ou point de retrait. Vous avez jusqu’au 8 janvier 2019 inclus pour retourner les articles éligibles achetés entre le 14 novembre 2018 et le 25 décembre 2018 ».
Apple a proposé jusqu’au 8 janvier afin de permettre aux utilisateurs qui feront un achat avant Noël d’avoir le temps de retourner le produit au cas où ils ne veulent plus de ce dernier. L’utilisateur peut retourner le produit sans donner aucune raison et il sera donc remboursé par la suite. Ceci est valable pour quel que soit le produit acheté (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch et les accessoires).
