Apple a annoncé que certains MacBook Air 2018 ont une carte mère défectueuse. L’annonce a été faite dans une note envoyée aux Apple Store et aux centres de réparations Apple agréés. Le Californien a confirmé qu’un « très petit nombre » de modèles de MacBook Air 2018 ont un souci au niveau de la carte mère. Un remplacement gratuit de la carte mère des MacBook Air concernés est donc offert.
Apple déclare qu’il va envoyer un courrier aux utilisateurs ayant un modèle avec un numéro de série identifié dans la liste des MacBook Air concernés par ce problème. Par ailleurs, le fabricant invite les clients, dans le cas contraire, à passer dans les Apple Store ou dans les centres de réparation autorisés avec leurs ordinateurs de sorte que les techniciens peuvent consulter ces derniers. Néanmoins, Apple n’a pas partagé plus de détails sur les difficultés présentées par ces MacBook Air.
À titre d’information, Apple offre gratuitement la réparation ; toutefois, si l’utilisateur à infligé des dégâts à son MacBook Air et ces derniers empêchent sa réparation, l’utilisateur doit payer afin de faire réparer les dégâts avant de jouir de la réparation gratuite.
