La semaine dernière, iFixit avait annoncé qu’Apple a placé dans iOS un système qui empêche à l’utilisateur d’accéder la section « État de la batterie » sur l’iPhone après avoir effectué tout seul le remplacement de la batterie. Cette semaine, Apple se prononce sur la question.
La société a annoncé qu’il cherche à sécuriser les utilisateurs de sorte qu’ils ne soient pas obligés à faire face à des problèmes une fois qu’ils ont remplacé eux-même la batterie de leur iPhone. Voici les propos d’Apple sur le sujet :
« Nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux et nous voulons nous assurer que le remplacement des batteries est effectué correctement. Il y a maintenant plus de 1 800 centres de services autorisés Apple aux États-Unis, ce qui permet à nos clients d’accéder encore plus facilement à des réparations de qualité.
L’année dernière, nous avons introduit une nouvelle fonction pour avertir les clients si nous n’étions pas en mesure de vérifier qu’une batterie neuve et d’origine avait été installée par un technicien certifié suivant le processus de réparation d’Apple. Ces informations sont là pour aider à protéger nos clients contre les batteries endommagées, de mauvaise qualité ou usagées qui peuvent entraîner des problèmes de sécurité ou de performance. Cette notification n’affecte pas la capacité du client à utiliser le téléphone après une réparation non autorisée ».
