Si vous avez acheté un MacBook Pro 2019 13 pouces (ceux avec 2 ports Thunderbolt 3) et que vous voyez qu’il s’arrête tout seul malgré la batterie n’est pas encore complètement vidée, sachez que vous n’êtes pas le seul et qu’Apple est au courant du problème et partage de ce fait une résolution.
Voici la solution proposée par Apple
- Si la batterie de votre MacBook Pro est chargée à moins de 90%, passez à l’étape 2. Si votre batterie est chargée à plus de 90%, utilisez votre ordinateur jusqu’à ce que le pourcentage passe au-dessous de 90%, puis passez à l’étape 2
- Connectez votre Mac à son adaptateur secteur
- Quittez toutes les applications ouvertes
- Fermez le couvercle de votre ordinateur, ce qui met votre Mac en mode veille
- Laissez votre Mac charger pendant au moins 8 heures
- Après 8 heures, mettez à jour la dernière version de macOS
Si cela ne fonctionne pas, Apple vous invite à contacter le service après-vente.
