Vous travaillez en équipe ? Que vous soyez freelance, en télétravail ou même au bureau, il est important de bien communiquer avec son équipe, ses collaborateurs. Les appels et les e-mails peuvent bien sûr être utilisés, mais il est possible d’optimiser ces contacts, en réunissant un maximum dedans un seul outil. Des applications optimisent cette communication avec des messageries instantanées avec plus ou moins de fonctionnalités. En général, ces applications sont disponibles en application ou à partir d’un navigateur. Les apps ci-dessous sont là pour mieux communiquer en entreprise depuis votre iPhone afin de rester en contact n’importe où.
1. Slack
Slack est peut-être la référence pour les freelances et les (petites) équipes en télétravail.
Cette app permet de créer des canaux de discussions selon le sujet (ne pas oublier le salon « détente » pour parler de tout et de rien), le transfert de document, etc. Chaque canal peut être dédié à un sujet, un projet de travail, et vous pouvez décider quel membre peut voir chaque canal. Ceci est répétable sur chaque espace de travail si vous avez, par exemple, plusieurs clients.
Changer comme vous le souhaitez votre disponibilité c’est possible. Avoir Slack ouvert ne vous oblige pas à être disponible.
Les discussions audios sont également disponibles tout comme le transfert de fichiers.
Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités avec des applications (l’équivalant de plug-in, addons, extensions…). Bien que son utilisation soit gratuite, pour plus de fonctionnalités et un meilleur historique de conversations, des abonnements sont disponibles.
2. Microsoft Teams
Celui-ci est également bien connu des entreprises et des étudiants souvent inclus dans les packs Microsoft Office étudiants.
Microsoft Teams est une messagerie instantanée permettant de communiquer par groupe de personnes.
Les appels audios sont inclus tout comme ces logiciels facilitant les échanges et modifications de documents Word, Excel, etc.. Afin d’avoir des échanges audio et vidéo améliorés, Skype est également intégré.
3. Fleep
Fleep est une app de messagerie plus libre que la plupart de ses concurrents. En effet, vous n’êtes pas obligé de créer un compte chez eux pour participer à une discussion déjà existante.
Il vous suffit d’avoir une adresse e-mail pour échanger avec Fleep. Vous pouvez répondre depuis votre boite mail.
4. Jostle
Jostle n’est pas une simple messagerie instantanée, c’est plus un intranet. Vous communiquez différemment avec votre équipe. Les membres se sentent plus impliqués dans ce système de partage et d’échange.
Dans les fonctionnalités, il y a un côté blog pour informer des nouveautés ou chercher quelqu’un grâce aux partages de la communauté.
Cet outil possède également un calendrier afin de mieux coordonner l’équipe ainsi qu’un organigramme.
Dans une conversation, ou même en dehors, vous pouvez créer des tâches et les assigner à des membres.
5. Azendoo
Avec Azendoo, c’est plus que de la communication et du partage de sondages. Cet outil vous permet de vous organiser, vous et votre équipe. La création et la planification de tâches font partie des fonctionnalités en plus de la simple communication écrite.
À l’instar de Slack, Azendoo peut créer des discussions réservées à certains membres de l’équipe.
Azendoo utilise Zapier pour intégrer de nombreuses autres applications telles que Dropbox, Evernote ou encore Google Drive.
6. Typetalk
Malgré son apparence et ses fonctionnalités proches de celles des réseaux sociaux, Typetalk est bien une application de communication pour les entreprises.
Les discussions sont classées par nombre de likes et par hashtags.
7. Ryver
Ryver fait partie de ses apps pour communiquer en entreprise assez complète sur iPhone ou depuis votre navigateur. Peut-être pas aussi complète qu’Azendoo, mais, pour ceux qui connaissent, on peut dire qu’elle regroupe à la fois Slack et Trello.
Cette app vous permet d’avoir des forums différents, de créer des équipes et tâches.
La fonctionnalité qui manque à l’appel est, justement, les appels qui ne sont encore qu’en bêta.
8. Rocket.Chat
Rocket.Chat peut, elle aussi, être gratuite. Cette app possède des fonctionnalités très similaires à Slack. Vous pouvez créer des canaux de discussions et parler seul à seul avec un collaborateur.
Cependant, cet outil possède une fonctionnalité intéressante : la traduction dans une cinquantaine de langues en direct (à l’écrit) grâce au machine learning
9. Amazon Chime
Amazon est partout et peut-être même (bientôt) dans votre travail avec Chime.
Les personnes utilisant Slack peuvent participer à des réunions avec des collaborateurs utilisant Amazon Chime.
Chime va plus loin que la plupart des autres apps pour communiquer en entreprise, que ce soit depuis votre iPhone ou votre Mac. Vous avez divers moyens de communication. Le chat, à l’écrit, avec la séparation en salons. Des réunions en appels ou visioconférence où il est possible de partager son écran et d’enregistrer cette réunion.
Vous pourrez avoir l’impression d’utiliser votre téléphone « normalement » puisqu’une messagerie prend le relais si vous ne pouvez pas répondre et vous avez la possibilité d’envoyer des SMS.
Il existe de nombreuses applications de communications qui ne sont pas du prévu pour les entreprises et qui, pourtant, ont des fonctionnalités similaires. Celles-ci peuvent très bien être utilisées, surtout en attente. Pour ne prendre qu’un exemple, prenons Discord. Comme Slack, il est gratuit, peut avoir plusieurs personnes, des canaux et des communautés de discussions différentes. L’écrit comme l’oral peut être utilisé. La grosse différence, c’est que vous pouvez y lier vos comptes de jeux pour montrer à quel jeu vous jouez à ce moment.
