Il paraît que la version finale de watchOS 7 et la version d’iOS 14 proposent de nombreux soucis chez certains utilisateurs. Apple le sait et, pour cela, le fabricant propose une solution.
Après la sortie et l’installation d’iOS 14 et de watchOS 7, plusieurs utilisateurs ont remarqué que les données GPS sur leur Apple Watch ne sont pas correctes lors de certains entraînements. Mais ce n’est pas tout ; en effet, Apple indique que plusieurs autres soucis peuvent être rencontrés.
Parmi ces problèmes, on rencontre : l’activité, la fréquence cardiaque ou d’autres applications liées à la santé qui ne parviennent pas à lancer ou à charger des données sur votre Apple Watch ; l’application Forme ou l’application Santé ne parvient pas à lancer ou à charger les données sur votre iPhone ; les données sur les niveaux sonores environnementaux ou les niveaux audio des écouteurs provenant de l’Apple Watch sont manquantes dans l’application Santé sur iPhone et bien plus encore.
Apple propose une solution : vous devez restaurer et votre Apple Watch et votre iPhone. Voici ce que le constructeur déclare :
Déjumeler votre Apple Watch de votre iPhone
- Ouvrez l’application Watch sur votre iPhone
- Appuyez sur l’onglet « Ma montre », puis sur « Toutes les montres »
- Appuyez sur le bouton d’information (la lettre « i » dans un cercle) à côté de la montre que vous souhaitez déjumeler
- Appuyez sur « Déjumeler l’Apple Watch »
Avant d’effacer tout le contenu et les paramètres de votre Apple Watch, votre iPhone crée une nouvelle sauvegarde de votre Apple Watch. Vous pouvez utiliser la sauvegarde pour restaurer votre Apple Watch.
Effacez tout le contenu et les paramètres de votre iPhone
- Ouvrez l’application « Réglages »
- Appuyez sur « Général », puis sur « Réinitialiser »
- Appuyez sur « Effacer tout le contenu et les réglages »
À l’instar de l’Apple Watch, rappelez-vous de sauvegarder votre iPhone avant d’effectuer une restauration. Après la restauration de votre iPhone et de votre Apple Watch, Apple vous indique de les restaurer à partir d’une sauvegarde.
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