Apple Watch SE : quelques utilisateurs en Corée du Sud font face à des problèmes de surchauffe

L’Apple Watch SE a vu le jour en septembre dernier aux côtés de l’iPad Air 4 lors d’une keynote organisée par Apple. Elle embarque le design de l’Apple Watch Series 4 avec des bords plus arrondis, un écran plus grand et de plusieurs grosses fonctionnalités que l’on retrouve sur les autres Apple Watch. Certains utilisateurs en Corée du Sud qui ont acheté la montre rencontrent des problèmes.

Les utilisateurs en question indiquent qu’ils ont récupéré l’Apple Watch SE, l’ont utilisé pendant quelques heures ou jours et font face à des soucis. En effet, plus d’une dizaine de cas ont été retrouvés en Corée du Sud, et uniquement là-bas (pour l’instant ?).

Un utilisateur partage son expérience en disant qu’il a acheté une Apple Watch SE 40 mm GPS en sa version Gris sidéral chez un revendeur agréé et l’a reçu le 17 octobre. En le portant au poignet, la montre a soudainement chauffé. Après l’avoir utilisé environ 2 heures à l’extérieur et environ une heure après la recharge, une surchauffe s’est produite. L’utilisateur explique qu’il a contacté Apple et qu’il a obtenu un remboursement via la boutique en ligne d’Apple.

D’un autre côté, nous retrouvons certains utilisateurs qui disent également rencontrer une tache jaune située dans le coin haut droit de l’écran.

Nous retrouve la plainte d’un autre utilisateur qui dit qu’il a reçu son Apple Watch SE (édition Nike) dans la nuit du 16 octobre. Une fois qu’il a configuré l’appareil, il indique qu’il l’a utilisé pendant 3 heures avant qu’il ne connecte l’appareil au chargeur et se couche. Après son réveil, l’utilisateur a de nouveau porté la montre et après environ 1 heure et environ 15 à 20 minutes plus tard, l’utilisateur indique qu’il a senti que son poignet était chaud. Juste après, il a alors enlevé la montre et a remarqué une marque rouge au niveau de son poignet.

Un autre utilisateur raconte qu’après l’écran de sa montre s’est éteinte, l’Apple Watch SE n’a donné aucun signe de vie. Mais en utilisant la fonction Localiser ma montre, il a pu faire sonner la montre.

Certains de ces Coréens ont contacté Apple et le fabricant leur a envoyé un nouveau modèle. Toutefois, il y en a d’autres qui sont toujours dans l’attente d’une réponse. Par ailleurs, Apple de son côté ne s’est pas encore prononcé sur le sujet.