iPhone 12 mini : des utilisateurs font face à des problèmes au niveau de l'écran de verrouillage

Les premiers iPhone 12 mini sont arrivés entre les mains des utilisateurs il y a de cela quelques jours seulement et certains rencontrent déjà des soucis avec le smartphone. Les problèmes auxquels ils font face sont au niveau de l’écran de verrouillage qui ne répond pas toujours au toucher.

Ainsi, sur les forums de MacRumors, voici les commentaires de certains utilisateurs :

Commentaire 1 :

« Juste après avoir obtenu mon iPhone 12 Mini, j’ai mis un protecteur d’écran PanzerGlass et j’ai commencé à l’utiliser. Mon problème est de toucher sur l’écran de verrouillage, si j’essaie d’utiliser la torche ou de mettre en pause / lire de la musique, cela ne répond que parfois. Après avoir déverrouillé l’iPhone Touch fonctionne très bien, mais sur l’écran de verrouillage, je dois avoir de la chance avec le toucher pour obtenir la réponse. »

Commentaire 2 :

« J’ai un problème avec le glissement vers le haut pour déverrouiller. Je pensais que c’était le protecteur d’écran alors j’en ai mis un autre. Semble un peu mieux, mais a toujours des problèmes. »

Commentaire 3 :

« Je pense que c’est un problème logiciel et non le protecteur d’écran. Si je verrouille le téléphone et que je passe immédiatement à l’écran d’accueil, tout va bien. Si je verrouille et attends quelques secondes, j’ai du mal à passer sur l’écran d’accueil. »

Certains utilisateurs racontent que les soucis pour déverrouiller l’iPhone 12 mini se présentent beaucoup plus quand ils utilisent le pouce (!).

Par ailleurs, sur les forums de Reddit, les utilisateurs racontent :

Utilisateur 1 :

« J’ai le mien pendant un jour, l’écran de verrouillage ne reconnaît pas mon pouce, mais tous les autres doigts fonctionnent bien lorsque vous faites glisser votre doigt pour le déverrouiller. »

Utilisateur 2 :

« Tous les doigts, sauf mes pouces, fonctionnaient normalement, mais maintenant je dois utiliser les pointes ou un toucher très léger avec eux tous. »

À l’heure où l’on rédigeait cet article, Apple n’a pas dit un mot sur la question. Par conséquent, les utilisateurs doivent patienter un peu, voire même attendre la sortie rapide d’une mise à jour d’iOS (sans doute iOS 14.2.1).

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Publié par

Marc Olivier Telfort

Amoureux de l’informatique, de la psychologie et plus généralement de l’high-tech. Je suis rédacteur chez appsystem.fr et app4phone.fr. Fan inconditionnel des produits Apple, j’essaye de transmettre ma passion au travers de mes publications.