Apple sera obligé de livrer les iPhone avec l’adaptateur secteur au Brésil

L’histoire n’est pas prête à terminer… Dans la boîte des nouveaux iPhone livrés dans le monde entier, Apple a essentiellement enlevé tous les accessoires. Hormis en France, car les lois locales forcent les constructeurs à fournir des kits mains libres avec les smartphones. Au Brésil, Apple sera forcé de fournir un accessoire avec ses iPhone, c’est l’adaptateur secteur.

L’État brésilien de São Paulo a décidé et a indiqué qu’Apple est dorénavant obligé de livrer ses iPhone avec l’adaptateur secteur. Cette décision a été rapportée par Folha de S.Paulo et a ensuite été confirmée par Procon-SP, l’agence publique de protection des consommateurs de l’État de São Paulo au Brésil.

L’agence indique qu’il a contacté Apple en octobre dernier dans le but de lui demander des explications sur le retrait de l’adaptateur secteur de la boîte de ses iPhone. L’agence publique déclare qu’il a demandé à Apple de démontrer que le fait de ne pas introduire l’adaptateur secteur dans la boîte de l’iPhone ne dérangerait pas les consommateurs et quels seraient les avantages réels pour l’environnement.

Apple a, quant à lui, réplique aux demandes de Procon-SP en consolidant son argumentation selon laquelle la grande majorité des utilisateurs disposent déjà d’un chargeur compatible et que la décision réduira les émissions de carbone. Toutefois, l’agence brésilienne n’a pas été comblée par la réplique d’Apple et a dit que l’adaptateur secteur est un composant indispensable pour utiliser le produit. Pour aller plus loin, Procon-SP note que vendre l’iPhone sans l’adaptateur secteur est contraire au Code brésilien de la défense des consommateurs.

Une réponse ou une amende

L’agence publique de protection des consommateurs de l’État de São Paulo au Brésil continue et raconte qu’Apple n’a pas donné amplement de preuves que le fait de retirer les chargeurs de la boîte des iPhone aidera sans nul doute l’environnement et n’a pas garanti qu’elle va offrir le même support technique aux utilisateurs qui ont acheté des chargeurs tiers (si, ensuite, ils font face à des soucis avec le smartphone, ndlr). Apple est dans l’obligation de répondre à la décision d’ici demain ; dans le cas contraire, la firme sera condamnée à verser une amende au Brésil.

Cette décision est exclusive à l’État de São Paulo au Brésil. Cependant, le secrétaire national de la consommation au Brésil envisage aussi de forcer Apple à vendre ses iPhone avec l’adaptateur secteur inclus dans la boîte sur tout le territoire. Affaire à suivre…

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