Apple a annoncé qu’il a constaté un problème au niveau de la batterie des MacBook Pro 2016 ou 2017 dont la charge ne dépassait pas 1%. La batterie de ces Mac présentera également l’état « Réparation recommandée ». Ce souci, selon le fabricant, concerne un nombre très limité de clients.
Si l’état de votre batterie indique qu’elle est « Normale », elle n’est pas éligible pour le remplacement gratuit. D’un autre côté, macOS Big Sur 11.2.1 et une mise à jour supplémentaire de macOS Catalina 10.15.7 sont disponibles au téléchargement et Apple indique que ces nouvelles versions corrigent ce problème sur les MacBook Pro 2016 et 2017. Avant toute chose, mettez à jour votre ordinateur et vérifiez si le souci est réglé.
Remplacement gratuit de la batterie de votre MacBook Pro 2016 ou 2017
Comme l’indique Apple, le remplacement de la batterie d’un MacBook Pro 2016 et 2017 touchée par ce problème est gratuit en contactant Apple. Mais vous devez en tout premier lieu vérifier l’état de la batterie de votre MacBook Pro.
Si vous voulez vérifier l’état de la batterie de votre MacBook Pro 2016 ou 2017, rendez-vous dans le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Batterie, sélectionnez Batterie dans la barre latérale et enfin cliquez sur État de la batterie. Suivez ces étapes si votre MacBook Pro est sous macOS Big Sur.
Toutefois, si ce dernier tourne sous macOS Catalina (ou sous une version moins récente), maintenez la touche Option enfoncée et cliquez sur l’icône de la batterie dans la barre de menus afin d’afficher le menu d’état de la batterie.
Apple liste les MacBook Pro qui sont concernés par le souci de batterie :
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2017, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2017, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2016)
- MacBook Pro (15 pouces, 2017)
