
Apple a annoncé de nouveaux changements qui seront mis en place sur l’App Store suite à un recours collectif intenté par des développeurs américains. Parmi ces changements, le plus notable est que les développeurs seront en mesure de communiquer avec les utilisateurs en ce qui concerne des solutions de paiement alternatives en dehors de leurs applications.
Communication entre développeurs et utilisateurs de l’App Store
Ce changement peut être vu comme étant le plus « grand » changement : Apple va ainsi permettre aux développeurs d’utiliser des méthodes de communication (par exemple l’e-mail) afin d’informer les clients des méthodes de paiement disponibles en dehors des applications iOS. Apple note par conséquent que les développeurs ne vont pas lui payer de commission de 15% ou 30% sur les achats effectués en dehors de leur application ou de l’App Store. Cependant, les utilisateurs doivent consentir à la communication et ont le droit de se retirer s’ils le désirent.
Apple a par ailleurs annoncé que ce changement ne s’applique pas à la communication des méthodes de paiement au sein des applications. Autrement, cela veut dire que les développeurs ne seront pas autorisés à informer les utilisateurs des tarifs ou des options d’abonnement disponibles ailleurs au sein de leur application.
Autres changements annoncés par Apple pour l’App Store
Apple indique qu’il va également augmenter le nombre de prix disponibles pour les développeurs en ce qui concerne les abonnements, les achats intégrés et les applications payantes en passant de moins de 100 à plus de 500 possibilités. Il faut dire que les développeurs s’étaient plaints du prix minimum de 0,99 dollar dans l’App Store et de l’impossibilité de proposer des prix ne se terminant pas par 0,99 dollar/euro. Ces derniers seront toujours en mesure de continuer à fixer leurs propres prix.
À la demande des développeurs, Apple a accepté que ses résultats de recherche continueront d’être basés sur des caractéristiques objectives telles que les téléchargements, le nombre d’étoiles (les notes), la pertinence de la description et les signaux de comportement des utilisateurs. L’accord maintiendra le système de recherche App Store actuel en place pendant au moins trois années.
D’un autre côté, Apple assure qu’il va conserver la possibilité pour les développeurs de faire appel du rejet d’une application sur la base d’un traitement perçu comme injuste, un processus qui continue de s’avérer fructueux. Qui plus est, Apple a accepté d’ajouter du contenu au site Web App Review afin d’aider les développeurs à comprendre le fonctionnement du processus d’appel.
Au cours des dernières années, Apple a fourni de nombreuses nouvelles informations sur l’App Store sur apple.com. Ainsi, la firme a accepté de créer un rapport de transparence annuel basé sur ces données, qui fournira des statistiques sur le processus d’examen des applications, y compris le nombre d’applications rejetées pour différentes raisons, le nombre de comptes clients et développeurs désactivés, des données objectives concernant les requêtes de recherche et les résultats, et le nombre d’applications supprimées de l’App Store.
Si vous voulez tout lire concernant les nouveaux changements à venir sur l’App Store, visitez le site d’Apple.