Certains iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max se bloquent après le transfert de données depuis un ancien iPhone. Apple a fait savoir qu’il reconnaît le problème et ouvre une enquête.
Dans le mémo, Apple indique qu’il est « au courant de ce problème et mène une enquête ». Le fabricant d’iPhone déclare spécifiquement que certains clients peuvent constater que leurs iPhone 14 Pro ou ou leurs iPhone 14 Pro Max se bloquent et ne répondent plus après une restauration via iCloud ou un transfert de données depuis leur ancien iPhone après la phase initiale de configuration.
Comme solution temporaire, Apple invite les clients à forcer le redémarrage de leur iPhone si celui-ci se bloque pendant plus de cinq minutes.
Rappelons que vendredi, jour de la disponibilité des nouveaux iPhone 14, des utilisateurs ont rencontré un problème similaire concernant l’activation de l’appareil. Les iPhone 14 Pro (Max) arrivent avec la version d’iOS 16 installée dessus, mais Apple propose la version d’iOS 16.0.1 que les utilisateurs doivent installer après la configuration.
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1 commentaire
Tout c’est bien passé pour moi sur mon 14 pro avec la restauration iCloud de 230g la mise à jour logiciel c’est fait après le transfert.