Hier, Apple a publié une nouvelle page d’assisstance sur son site web, où la société partage des conseils destinés aux personnes cherchant à acquérir un iPhone d’occasion.
Si vous envisagez d’acheter un iPhone d’occasion, Apple vous aide
« Apple conçoit des produits pour durer et fournit une prise en charge des appareils de pointe pour les mises à jour logicielles », indique le constructeur sur son site. « Cela signifie que l’iPhone dure plus longtemps que les autres smartphones et qu’un iPhone d’occasion peut être un excellent moyen de posséder un iPhone », ajoute-t-il.
Voici les astuces partagées par Apple si vous faites un achat en ligne :
- Achetez auprès d’un vendeur fiable.
- Comprenez la politique de retour. Assurez-vous de savoir combien de temps vous avez pour retourner l’iPhone (si nécessaire), pour quelles raisons vous pouvez le retourner et comment le faire.
- Vérifiez si le vendeur certifie ses appareils d’occasion et en quoi consiste la procédure. Vous devriez pouvoir vous renseigner sur le processus de certification et sur les éléments inspectés.
- Si vous le pouvez, vérifiez si l’iPhone présente des dommages physiques, l’état de la batterie et l’historique des pièces détachées et de l’entretien de l’iPhone.
- Si l’iPhone est verrouillé, ne l’achetez pas. Renseignez-vous sur le verrouillage d’activation.
- Inspectez l’iPhone lorsque vous le recevez. S’il n’est pas dans l’état que vous attendiez, renvoyez-le.
Ensuite, le fabricant indique que faire si vous achetez un iPhone en personne ou si vous l’inspectez après l’achat. Apple souligne de vérifier les dommages, d’allumer l’iPhone, de vérifier si des pièces ont été remplacées, de vérifier l’état de santé de la batterie, s’il est bloqué ou non à un opérateur spécifique. Outre, il est conseillé par le constructeur de vérifier si les boutons, la caméra, le Wi-Fi, les haut-parleurs, le microphone et l’écran fonctionne parfaitement et plus encore.
Vous pouvez consulter la page en question pour voir toutes les astuces. Toutefois, il est important de noter que la page est actuellement disponible en anglais, sans traduction officielle en français de la part d’Apple.
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