Désormais, Orange propose à ses clients la possibilité de transférer facilement et sans frais une eSIM Orange d’un iPhone à un autre.
Transfert eSIM Orange entre iPhone
Jusqu’à présent, le processus de transfert de l’eSIM sur un nouvel iPhone impliquait la configuration d’une nouvelle eSIM Orange sur le nouveau téléphone, suivie de la désactivation et de la suppression de l’eSIM sur l’ancien appareil. Cependant, ce processus était sujet à des problèmes, notamment lors des jours de forte affluence.
Dorénavant, le nouveau système de transfert rapide d’eSIM permet de basculer l’eSIM Orange de son ancien iPhone vers le nouveau sans passer par Orange. Pour ce faire, les deux iPhone doivent être à proximité, connectés sur un réseau Wi-Fi et d’avoir le Bluetooth activé.
Ainsi, lorsque vous configurez votre iPhone pour la première fois, accédez à la section intitulée « Transférer votre numéro de téléphone », puis choisissez le numéro que vous souhaitez transférer. Son site, voici ce qu’Orange indique :
« Votre eSIM sera automatiquement installée et connectée au réseau dans un délai maximum d’une heure. Vous n’avez rien à faire. Laissez le nouvel iPhone connecté au réseau Wi-Fi et poursuivez la configuration de votre iPhone.
Si votre eSIM n’est pas connectée au réseau au-delà d’une heure, veuillez contacter le Service Clients.
Si vous n’avez pas configuré la connectivité cellulaire pendant l’initialisation de votre iPhone ou si vous avez rencontré un problème, rendez-vous dans Réglages > Données cellulaires > Activer le forfait cellulaire puis laissez-vous guider. »
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