La situation est délicate pour John Ternus, alors qu’Apple était sur le point de perdre Mike Rockwell, le responsable de la révision de Siri, après que Tim Cook ait perdu confiance en John Giannandrea, l’ancien responsable de l’IA. Selon un rapport, un accord a été trouvé pour conserver Rockwell suffisamment longtemps afin de livrer la mise à jour de Siri.
Les changements au sein de la direction peuvent exposer l’entreprise à des risques de départ d’autres personnels clés. Un nouveau organigramme entraîne des modifications des lignes de reporting à travers plusieurs niveaux de direction, ce qui ne rend pas forcément tout le monde heureux. Les attentes et styles de communication différents des dirigeants peuvent inciter certains à envisager de quitter l’entreprise.
Le rapport a également mentionné que Rockwell avait des réserves quant à son nouveau supérieur, Craig Federighi, mais qu’il était désormais peu probable qu’il parte avant l’achèvement de la mise à jour de Siri. Les incitations qui lui ont été proposées pour le convaincre de rester demeurent floues.
Un autre atout majeur pour Ternus et Cook a été la rétention de Johny Srouji, responsable des puces, qui avait envisagé de quitter Apple. Srouji, architecte des puces maison d’Apple, a informé ses collègues de son intention de rejoindre une autre entreprise s’il finissait par partir. Sa perte aurait été préjudiciable, surtout si ses connaissances en développement de puces siliconiques tombaient entre les mains d’un concurrent.
Cook et Ternus ont reconnu l’importance de Srouji et ont décidé de le promouvoir au poste de chef des technologies matérielles. Cette promotion est perçue par Bloomberg comme une réponse appropriée à son épuisement dû à la nature exigeante de son rôle actuel.
Malgré ce succès, Apple fait face à d’autres défis de rétention. Plusieurs départs notables ont déjà été annoncés, notamment ceux du responsable design Alan Dye, du chef de l’IA John Giannandrea, et du conseiller général Kate Adams. Il est primordiale pour Ternus de minimiser ces pertes potentielles afin de préserver la cohésion au sein des équipes.
