L’application Raccourcis a toujours été un outil d’automatisation incroyablement puissant, mais elle s’apprête à devenir un outil accessible qui réalise enfin son véritable potentiel pour tous types d’utilisateurs.
Avant même qu’Apple n’acquière Workflow en 2017 et ne transforme ce dernier en Raccourcis en 2018, cette application était déjà l’un des outils les plus impressionnants jamais publiés sur iOS. Elle a simplifié la complexité qui rendait Automator sur macOS intimidant pour certains utilisateurs, tout en offrant un niveau de puissance et de connexion entre les applications qui semblait impossible sur iPhone et iPad.
Bien qu’Apple ait continué à améliorer Raccourcis au fil des ans, notamment grâce à l’intégration récente de modèles d’intelligence artificielle, la plupart de ses fonctionnalités sont restées réservées à un petit sous-ensemble d’utilisateurs.
Une fois familiarisé avec le fonctionnement de Raccourcis, notamment si vous avez des notions en programmation, vous pouvez réellement créer des automatismes époustouflants. En témoignent Federico Viticci et l’équipe de MacStories, ainsi que Stephen Robles, qui ont passé des années à démontrer l’étendue des possibilités offertes par l’application.
Cependant, l’idée que tout utilisateur lambda pourrait devenir le prochain maître des Raccourcis reste un mythe pour la majorité des utilisateurs d’iPhone, d’iPad, et désormais de Mac, ce qui est frustrant. Cela dit, ces utilisateurs moins techniques ont des besoins qui vont bien au-delà de simples automatisations comme « transformer ces photos en GIF » ou « éteindre les lumières du salon en sortant de chez soi ». En réalité, les flux de travail dont ils pourraient bénéficier pourraient être si complexes que même les utilisateurs avancés de Raccourcis auraient du mal à les réaliser.
C’est pourquoi un rapport de Bloomberg a suscité de nouvelles attentes pour la prochaine WWDC. Il mentionne que la version actuellement en test permet aux utilisateurs de créer des raccourcis simplement en décrivant leurs souhaits. Actuellement, les utilisateurs doivent assembler manuellement leurs raccourcis ou les télécharger à partir de la galerie d’Apple.
Dans la nouvelle version, les utilisateurs se verront présenter une invite leur demandant : « Que voulez-vous que votre raccourci fasse ? », accompagnée d’un champ de texte pour décrire leur demande. Le système générera alors automatiquement et installera le raccourci sur l’appareil.
Cette question, « Que voulez-vous que votre raccourci fasse ? », est la clé de ce que Raccourcis a toujours été censé être : une solution permettant de créer des ponts personnalisés entre les applications, les fichiers et les informations, selon les besoins uniques de chaque utilisateur, quel que soit son niveau technique.
Avoir un champ d’entrée où les utilisateurs peuvent décrire leur besoin en langage courant, même par la voix, et laisser Raccourcis faire le travail, illustre parfaitement ce que Steve Jobs avait déclaré lors de la WWDC de 1997 : « Vous devez partir de l’expérience client pour remonter à la technologie ».
En fin de compte, si Apple réussit cette approche, une application Raccourcis propulsée par l’intelligence artificielle, capable de comprendre les intentions des utilisateurs et de les traduire en raccourcis fonctionnels, pourrait enfin rendre Raccourcis aussi utile pour les utilisateurs communs qu’il l’est depuis longtemps pour les initiés. De plus, pour ceux qui sont déjà à l’aise avec l’application, les possibilités s’annoncent encore plus élevées.
