Voir arriver un iPhone chez soi sans l’avoir acheté peut donner envie d’ouvrir la boîte immédiatement. Pourtant, la première précaution consiste à laisser l’appareil éteint : pas de configuration, pas de Wi-Fi et surtout pas de connexion à un compte Apple ou à un autre service personnel.
Cette prudence est illustrée par le témoignage de l’auteur du post Reddit « Received a completely unsolicited iPhone 15 Pro », publié sur r/iPhone. Il explique avoir reçu à son domicile un iPhone encore scellé, alors qu’il ne l’avait pas commandé.
Un numéro de série qui soulève des questions
D’après ce témoignage, la vérification du numéro de série inscrit sur la boîte auprès d’Apple faisait apparaître un iPhone 15 Pro Max acheté et activé en décembre 2023. La couverture associée aurait expiré en 2024, malgré l’aspect intact du colis reçu.
L’auteur indique aussi que l’envoi portait une étiquette FedEx, mais que le numéro affiché ne produisait pas de résultat dans l’outil de suivi du transporteur. Boîte scellée, référence de suivi et historique de l’appareil sont donc autant d’éléments à examiner avant de considérer l’iPhone comme un produit fiable à utiliser.
Ne saisissez pas vos données personnelles
Le risque pratique commence au moment où l’on renseigne ses informations sur un terminal dont l’origine est incertaine. Identifiant Apple, messagerie, applications bancaires, réseaux sociaux et codes de validation peuvent tous contenir ou donner accès à des données sensibles.
Il est ainsi préférable de ne créer aucun code de verrouillage, de ne restaurer aucune sauvegarde et de ne connecter aucun compte sur l’iPhone reçu. En entreprise, alerter l’équipe informatique permet de faire remonter une réception inhabituelle et de laisser les interlocuteurs compétents choisir la suite à donner.
Ce que ça change
Un emballage fermé ne suffit pas à établir la fiabilité d’un iPhone : son historique d’activation et la traçabilité de son expédition comptent tout autant. Pour un particulier, renoncer à l’utiliser immédiatement protège davantage ses comptes qu’un gain matériel inattendu.
L’appareil peut être apporté dans un Apple Store pour recyclage ou remis à une filière dédiée aux déchets électroniques. Sa batterie lithium-ion ne doit pas finir avec les ordures ménagères.
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Source : Auteur du post Reddit « Received a completely unsolicited iPhone 15 Pro » (r/iPhone)