Demander l’ouverture du garage en restant au volant, ou déverrouiller sa porte en rentrant les bras chargés : ce sont précisément les gestes que HomeView doit simplifier. Or, Siri peut actuellement bloquer ces deux commandes sensibles sur l’appareil, alors même que l’utilisateur a été reconnu.
Les commandes d’accès sont concernées
Dans son essai de HomeView publié dans sa newsletter New Things, Joanna Stern rapporte que Siri a refusé d’ouvrir la porte de garage de son domicile et de déverrouiller sa porte d’entrée. Le blocage ne venait donc pas d’une absence de reconnaissance de l’utilisatrice par l’appareil.
Ces demandes vocales ont une portée particulière : elles donnent accès au logement. Elles ne se placent pas au même niveau qu’une commande de confort, comme allumer une lampe ou lancer de la musique. Pour la journaliste, Siri a ainsi opposé un refus sur deux actions directement liées à l’entrée dans la maison.
Apple vise une mise à jour de HomeView en décembre
Apple a indiqué à Joanna Stern qu’une mise à jour logicielle de HomeView arriverait en décembre afin de résoudre ce comportement. HomeView doit toutefois être commercialisé vendredi, avec ce correctif déjà prévu pour les personnes qui rencontreraient ce refus de Siri.
Le problème relève donc du logiciel de l’appareil. La mise à jour ciblera les requêtes vocales d’ouverture de garage et de déverrouillage de porte observées lors du test, lorsque HomeView a déjà identifié la personne qui formule la demande.
Ce que ça change au quotidien
Pour un foyer équipé, l’intérêt d’un écran domestique connecté se mesure surtout dans ces moments où les mains sont prises ou lorsqu’il faut agir rapidement en arrivant chez soi. Si Siri refuse une commande d’accès malgré la reconnaissance de l’utilisateur, il faut repasser par une autre manipulation pour entrer.
Le correctif de décembre mérite donc une attention particulière : il concerne la fiabilité d’un usage central de HomeView, et pas seulement une fonction secondaire. Les futurs utilisateurs auront intérêt à installer cette mise à jour dès sa disponibilité afin de profiter des commandes vocales liées à l’accès au domicile.
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Source : Joanna Stern — newsletter New Things