C’est officiel, SFR d’abord, puis orange par la suite, ont renoncé à facturer la hausse de la TVA sur les forfaits mobile en France à leurs abonnés. Bouygues Telecom avait fait campagne en disant être les seuls à ne pas vous faire payer la TVA supplémentaire, alors que SFR et orange ne s’étaient pas exprimé à ce sujet.
C’est désormais chose faites ! Enfin ne rêvez pas trop, ceci n’est pas pour vos beaux yeux mais pour une raison bien simple : La modification du prix d’un abonnement en cours permet au client de résilier son abonnement sans préavis et donc de changer d’opérateur… Et en gardant le téléphone offert avec le forfait.
Une décision plutôt sage qui permettra d’éviter la valse des opérateurs mobiles. Cout de l’opération 3,5 millions d’euros, que prendront donc à leur charge les prestataires de téléphonie mobile.
2 commentaires
Moi qui attendait la hausse de mon forfait pour résilier mon contrat… J’ai recu un message de sfr ce matin qui disait qu’ils avaient écouté leurs clients… Pfff! Laissez moi rire.
cest claire