Si vous rencontrez des soucis avec vos AirPods Pro en ce qui concerne la Réduction active du bruit et des émission de bruits statiques ou de grésillements, Apple vous propose plusieurs manipulations à essayer.
Si la Réduction active du bruit ne fonctionne pas
Si c’est votre cas, Apple vous propose de procéder comme suit :
- Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac connecté.
- Placez les deux AirPods Pro dans vos oreilles et vérifiez que le mode Réduction active du bruit (ANC) est activé.
- Nettoyez la grille située sur le dessus de vos AirPods Pro. L’accumulation d’impuretés ou de cérumen dans la zone indiquée ci-dessous peut parfois altérer le mode Réduction active du bruit.
Si c’est le cas, vous constaterez éventuellement :
-
- Une baisse du son de basse,
- Une augmentation des bruits d’arrière-plan, tels que les bruits de la rue ou d’avions.
- Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu, contactez l’assistance Apple.
Émission de bruits statiques ou grésillements ?
Apple indique de procéder comme suit :
- Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac connecté.
- Vérifiez que votre appareil connecté se trouve à proximité et qu’aucune interférence ni aucun obstacle ne gêne la connexion sans fil entre vous et votre appareil.
- Écoutez un contenu audio dans une autre app afin de déterminer si l’app initiale est à l’origine du problème.
Si les problèmes de qualité du son persistent, ou s’ils s’intensifient dans les environnements bruyants, lorsque vous faites de l’exercice ou que vous parlez au téléphone, Apple raconte que vous pouvez contacter l’assistance Apple.
Vous pourriez aussi aimer
Plus d'articles de la catégorie Actualité
HomePod : la mise à jour 14.4 est disponible au téléchargement
En même temps que la version finale d'iOS 14.4 (sur iPhone et iPod touch), d'iPadOS 14.4 (sur iPad), de watchOS …
tvOS 14.4 : la version finale est disponible au téléchargement
EN BREF : Apple propose la version finale de tvOS 14.4 (sur l'Apple TV) en même temps que la version …
watchOS 7.3 est disponible en version finale : les nouveautés
La version finale de watchOS 7.3 (sur l'Apple Watch) arrive en même temps que la version finale d'iOS 14.4 (sur …
La version finale d’iOS 14.4 et d’iPadOS 14.4 disponible : les nouveautés
La version finale d'iOS 14.4 (sur iPhone et iPod touch) et d'iPadOS 14.4 (sur iPad) est disponible au téléchargement. Avec …
La néobanque Vybe supporte à présent Apple Pay
La néobanque Vybe, « gratuite » et qui vise beaucoup plus les jeunes (à partir de 13 ans), supporte enfin …
AirPods Max : selon des tests, l’autonomie annoncée par Apple est la bonne
Lors de sa présentation, Apple a annoncé une autonomie jusqu'à 20 heures pour les AirPods Max. Selon des tests qui …