Les iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max rencontrent actuellement un problème de surchauffe et Apple a officiellement reconnu cette situation. De ce fait, l’entreprise s’est engagée à résoudre ce problème grâce à une prochaine mise à jour d’iOS 17.
C’est ainsi qu’Apple a fait cette déclaration à Forbes :
« Nous avons identifié quelques conditions qui peuvent faire que l’iPhone est plus chaud que prévu. L’appareil peut sembler plus chaud au cours des premiers jours suivants la configuration ou la restauration de l’appareil en raison de l’augmentation de l’activité en arrière-plan. Nous avons également découvert un bug dans iOS 17 qui touche certains utilisateurs et qui sera corrigé dans une mise à jour logicielle. Un autre problème concerne certaines mises à jour récentes d’applications tierces qui entraînent une surcharge du système. Nous travaillons avec ces développeurs d’applications sur des correctifs qui sont en cours de déploiement. »
Il est important de noter qu’Apple a déclaré que le problème n’est pas lié au boîtier en titane et que la conception de l’iPhone 15 Pro ne contribue pas à la surchauffe. En fait, Apple a fait savoir que le boîtier en titane et la sous-structure en aluminium offrent une meilleure dissipation de la chaleur que tous les modèles Pro de génération précédente dotés de boîtier en acier inoxydable.
De plus, Apple a déclaré que plusieurs applications tierces, notamment Instagram, Uber et Asphalt 9 : Legends, provoquent une surcharge inexpliquée de la puce A17 Pro. La société collabore actuellement avec les développeurs de ces applications pour résoudre ce problème.
Enfin, Apple assure que les correctifs n’impliqueraient pas une réduction des performances de la puce afin de résoudre le problème lié à la température, et promis que les performances à long terme ne seraient pas affectées.
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