Apple fait face à une critique acerbe de la part de John Gruber, un observateur réputé et généralement optimiste envers la marque à la pomme. Cette fois, Gruber n’a pas mâché ses mots en qualifiant Apple de « désorganisé, si ce n’est en crise », et en accusant l’entreprise de faire des déclarations infondées concernant Siri.
Un Siri promis mais absent
Apple a récemment reconnu que trois nouvelles fonctionnalités de Siri prendraient plus de temps que prévu pour être mises à disposition. Cependant, aucune explication précise n’a été fournie, ni de nouvelle date de sortie. Ces fonctionnalités comprennent :
- Le contexte personnel (lorsqu’on demande par exemple « Quand atterrit le vol de ma mère ? »)
- La reconnaissance contextuelle à l’écran (« Ajoute cette adresse à sa fiche contact »)
- Les actions in-app (« Fais ressortir cette photo et ajoute-la à ma note Miami 2025 »)
L’entreprise a d’ailleurs retiré discrètement une publicité pour l’iPhone 16 qui mettait en avant ces fonctionnalités, tout en continuant de les promouvoir sur son site avec de nouveaux avertissements.
L’attaque de Gruber
Gruber, dans son évaluation, utilise une échelle de quatre niveaux pour juger la réalité des promesses technologiques : démonstrations contrôlées, démos beta ouvertes au public, et enfin, fonctionnalités expédiées. Selon lui, ces promesses étaient au niveau zéro, soit du « vaporware », des vidéos concepts sans démonstration tangible.
« Ce que Apple a présenté à propos de Siri personnalisé lors de la WWDC était une vidéo conceptuelle, » affirme Gruber, soulignant que cela démontre une entreprise en plein désarroi. Il argue que si ces fonctionnalités existaient réellement, Apple aurait profité de l’annonce du retard pour montrer aux journalistes l’état actuel de ces technologies.
« Rien de tout cela n’est arrivé. Si ces fonctionnalités existent, personne en dehors d’Apple n’a corroboré leur existence, » ajoute-il.
Gruber est déçu de voir Apple rejoindre la liste des entreprises lançant des promesses non tenues vis-à-vis de l’intelligence artificielle, et insiste sur le besoin d’une réaction en interne similaire à ce que Steve Jobs aurait fait.
Nécessité de réagir pour Apple
Gruber conclut en affirmant qu’un manquement à cette étape pourrait mener à la fin d’Apple tel que nous le connaissons. « Quand la médiocrité et les excuses s’installent, elles prennent racine. Une culture d’excellence et d’intégrité ne peut tolérer cela. »
