Dans un rapport détaillé sur la stratégie d’Apple en matière d’IA, Mark Gurman de Bloomberg met en lumière plusieurs échecs stratégiques entourant le lancement d’Apple Intelligence. Comme beaucoup le soupçonnaient, Apple a été pris de court par la tendance montante de l’IA générative.
Selon Gurman, Apple est peu enclin à aborder le sujet de Siri lors de la WWDC de cette année. Cela inclut les mises à jour futures ainsi que les fonctionnalités déjà annoncées mais reportées depuis l’année dernière.
Les erreurs dans la stratégie d’Apple Intelligence
Le rapport ne fait pas état de tous les détails, mais il est clair que Craig Federighi, le responsable logiciel d’Apple, nourrissait des réserves sur l’IA. Il était « réticent » à investir massivement dans cette technologie, la considérant non comme une compétence centrale. Pour lui, cela pouvait nuire aux autres projets sans offrir de rendement significatif.
Cette attitude n’était pas isolée : d’autres dirigeants partageaient également ces réserves. L’un d’eux a souligné que « dans le monde de l’IA, vous ne savez vraiment pas quel sera le produit tant que vous n’avez pas réalisé l’investissement ». Cela ne correspond pas à la manière de travailler d’Apple, qui préfère savoir quel est l’objectif final avant de se lancer.
Bien que certains dirigeants soient convaincus que l’IA pourrait être « révolutionnaire », ils n’ont pas réussi à convaincre Federighi, laissant leurs propositions lettre morte.
Quel avenir pour Apple ?
Concernant les perspectives d’Apple suite à cet échec stratégique, les détails resteront flous pour le moment. Gurman note que les améliorations significatives à Siri, y compris celles promises il y a presque un an, ne seront probablement pas discutées lors de la prochaine WWDC. Ces améliorations seraient encore en retard de plusieurs mois.
Le rapport confirme qu’Apple prévoit d’intégrer des capacités supplémentaires d’Apple Intelligence dans d’autres applications. La société travaille également sur un outil d’optimisation de la batterie alimenté par IA et sur le lancement du projet Mulberry, un coach de santé virtuel.
Une autre innovation à venir est une fonctionnalité destinée aux résidents de l’Union Européenne : la possibilité de ne plus utiliser Siri comme assistant vocal. Les utilisateurs pourront choisir des options tierces, bien que celles-ci n’aient pas encore été spécifiées. Cette fonctionnalité devrait se distinguer de l’intégration existante de ChatGPT dans Siri.
En outre, Apple continue de développer son infrastructure « LLM Siri » pour corriger les problèmes techniques ayant conduit aux retards actuels. Malgré tout, la société prévoit de dissocier le marketing de Siri de celui d’Apple Intelligence.
Des sources internes indiquent qu’Apple, malgré ses espoirs pour LLM Siri, envisage de différencier la marque Apple Intelligence de Siri afin de gérer la réputation entachée de l’assistant vocal qui ne soutient pas le message global d’IA de l’entreprise.
