Apple vient de gagner un important procès concernant ses plans de stockage iCloud, rejetant ainsi les allégations de pratiques « trompeuses » en matière de stockage.
D’après un jugement rendu par la cour d’appel fédérale des États-Unis, les clients d’Apple ne se sont pas vu accorder moins d’espace de stockage iCloud qu’ils n’avaient payé. Dans une décision unanime de 3-0, la 9ème Cour d’appel des États-Unis, basée à San Francisco, a conclu que les consommateurs raisonnables dans cette action collective proposée n’avaient pas été induits en erreur par les promesses d’Apple concernant la capacité de stockage de ses plans iCloud+.
La plaignante, Lisa Bodenburg, a fait valoir qu’elle avait payé 2,99 $ par mois pour 200 Go de stockage, pensant qu’Apple ajouterait cela à son espace gratuit de 5 Go. Cependant, Apple lui a seulement attribué 200 Go au total, pas 205 Go. La décision souligne que la formulation d’Apple concernant l’« espace de stockage supplémentaire » n’est pas équivalente à l’affirmation de « 200 Go de stockage supplémentaire ».
Le tribunal a considéré que le langage utilisé par Apple n’était pas ambigu ni trompeur, affirmant que les plans de stockage payants iCloud offrent effectivement un « stockage supplémentaire » en indiquant clairement la quantité de stockage total disponible.
Bien qu’Apple ait évité ce recours collectif lié au stockage iCloud, une autre affaire en Californie est toujours en cours, concernant l’obligation pour les utilisateurs d’utiliser le stockage iCloud pour les sauvegardes de données. Cette dernière se concentre sur des problématiques antitrust, notamment la difficulté de choisir des alternatives tierces.
Nous vous tiendrons informés des développements concernant cette affaire.
