Un ancien responsable produit de Meta a déclaré que le réseau social avait contourné les protections de confidentialité d’Apple tout en trompant les annonceurs. Il affirme également avoir été licencié après avoir soulevé à plusieurs reprises ce problème en interne.
Selon ses déclarations, Meta aurait trouvé des moyens d’identifier les utilisateurs d’Apple même après qu’ils aient refusé le consentement pour le suivi des applications, afin d’éviter une perte de revenus estimée à 10 milliards de dollars.
Un coup dur pour Meta avec la transparence du suivi des applications
Meta s’appuie fortement sur la vente de publicités personnalisées, nécessitant la capacité de cibler des groupes démographiques et des centres d’intérêt spécifiques. Cette approche reposait sur le suivi des utilisateurs à travers différentes applications.
La Fonctionnalité de Transparence du Suivi des Applications (ATT), introduite par Apple en 2021, a exigé que les entreprises obtiennent le consentement des utilisateurs pour effectuer ce suivi. Inévitablement, la grande majorité des utilisateurs a décliné cette option.
À l’époque, il était estimé que cela coûterait des milliards de dollars aux entreprises de médias sociaux, et le directeur financier de Meta avait mis en garde les investisseurs contre une perte d’environ 10 milliards de dollars par an.
Accusations de contournement des protections
Des allégations ont rapidement émergé selon lesquelles Meta aurait utilisé des solutions de contournement pour continuer à suivre les utilisateurs ayant refusé le consentement, ce qui a conduit à un recours collectif. Samujjal Purkayastha, le produit manager licencié, a porte son cas devant un tribunal du travail, affirmant qu’il avait été licencié de manière abusive pour avoir signalé ces pratiques, rapporte le Financial Times.
Purkayastha accuse Meta d’avoir secrètement lié les données des utilisateurs à d’autres informations pour suivre leur activité sur d’autres sites web sans leur permission, malgré les mesures introduites par Apple en 2021 exigeant explicitement un consentement.
Une équipe « fermée et secrète » chez Meta aurait utilisé un « appariement déterministe », collectant des informations identifiables qui pouvaient ensuite être utilisées pour connecter des données sur plusieurs plateformes, en violation des nouvelles politiques de confidentialité d’Apple. Il accuse également Meta d’avoir gonflé la valeur des ventes réalisées grâce à la publicité sur ses plateformes.
Meta nie toute malversation et déclare que Purkayastha a été licencié pour des raisons non liées à ces accusations. Le tribunal n’a pas pu se prononcer immédiatement, et un audience complète sera tenue plus tard cette année.
