iOS 26 s’annonce comme une mise à jour majeure pour l’application Wallet d’Apple, apportant avec elle plusieurs nouvelles fonctionnalités ainsi que des améliorations attendues pour les clés de voiture et les passeports. Parmi ces avancées, la fonctionnalité d’ordre tracking d’Apple Wallet, longtemps négligée, bénéficie enfin de la réparation qu’elle méritait.
La fonction de suivi des commandes est une excellente idée qui n’a jamais vraiment décollé. Il semble que l’équipe d’Apple qui développe l’application Wallet ait des sentiments ambivalents à propos de cette fonctionnalité. En effet, de nombreuses innovations de Wallet dépendent de l’adhésion de partenaires externes. En l’absence de ces derniers, ces fonctions deviennent peu pertinentes.
Les identités numériques, par exemple, ont été déployées lentement à travers les États-Unis, chaque État étant réticent à soutenir cette initiative. C’est un constat similaire pour les clés de voitures, les constructeurs hésitant à céder du contrôle à Apple.
Il y a quelques années, iOS 16 a introduit la fonction de suivi des commandes, mais peu de marchands l’ont prise en charge. Bien qu’elle soit disponible depuis un certain temps, j’ai reçu ma première commande dans l’application Wallet seulement en décembre dernier. L’idée d’un hub centralisé pour le suivi des commandes est séduisante, mais pour la plupart des utilisateurs, elle n’a tout simplement pas fonctionné.
Heureusement, iOS 26 apporte un changement capital qui résout ce problème.
Selon Apple, Wallet peut désormais identifier et résumer les détails de suivi des commandes à partir des e-mails envoyés par les marchands ou les transporteurs. Cela fonctionne pour toutes les commandes d’un utilisateur, lui permettant de consulter les détails complets de ses commandes, les notifications de progression et plus encore, le tout au même endroit.
Une chose est certaine : la plupart des achats en ligne génèrent un e-mail de confirmation. Avec du recul, il est évident qu’Apple aurait dû adopter cette approche dès le départ, mais cela n’était pas possible sans l’amélioration apportée par Apple Intelligence.
L’IA est utilisée par Apple pour extraire les informations clés de suivi des commandes à partir des e-mails, ce qui nécessite un iPhone 17, un iPhone Air, un iPhone 16 ou un iPhone 15 Pro pour bénéficier de cette expérience améliorée de suivi des commandes. Au moment de l’annonce de cette nouvelle fonctionnalité d’IA, j’avais des doutes sur son efficacité, mais après plusieurs mois d’utilisation en version bêta, le suivi amélioré des commandes s’est révélé être un point fort de la nouvelle version de Wallet.
Il a fallu plusieurs années, mais iOS 26 permet enfin à Apple d’atteindre le rêve d’un Wallet agissant comme un hub centralisé pour les achats.
