Un classement basé sur des critères officiels européens place Apple en bas de la liste en matière de réparabilité des iPhones et MacBook. Selon PIRG, qui a examiné des informations détaillées sur 105 appareils, les résultats sont sans appel.
Dans le domaine des smartphones, Motorola arrive en tête avec une note de B+, suivi de Google avec un C-, de Samsung avec un D, et enfin d’Apple qui obtient un D-. Pour les ordinateurs portables, Asus se démarque également avec un B+, tandis qu’Apple se contente d’un C-. Cette dernière place soulève des questions quant à la politique de réparabilité d’Apple.
Ce rapport évalue sept aspects essentiels de la réparabilité, incluant la documentation de réparation, la facilité de démontage, la disponibilité et le prix des pièces de rechange, ainsi que la longévité des mises à jour logicielles.
Cependant, le MacBook Neo représente une exception notable. Plusieurs experts, dont iFixit, soulignent sa conception favorable à la réparation, le qualifiant de « plus réparable MacBook en quatorze ans ». Le potentiel de ce modèle pourrait offrir un nouveau souffle aux attentes des utilisateurs d’Apple pour un avenir plus durable en matière de réparabilité.
