Il semblerait que les nouveaux modèles d’iPhone, notamment l’iPhone 17, l’iPhone 17 Pro et l’iPhone Air, rencontrent un problème préoccupant. Lorsque la batterie atteint zéro, il arrive que le téléphone ne redémarre pas comme prévu. Un utilisateur a récemment partagé son expérience : après que son iPhone Air se soit éteint à 23h, il a rapidement branché le câble de chargement USB-C, s’attendant à ce que l’appareil redémarre immédiatement. Cependant, il a dû attendre de longues minutes sans succès. Écran noir, aucune indication de batterie faible, l’appareil semblait complètement à l’arrêt.
Cette situation n’est pas isolée. Plusieurs utilisateurs sur des forums ont rapporté des expériences similaires, signalant ce souci avec différents modèles d’iPhone 17. La fréquence de ce problème reste floue : tous les utilisateurs ne sont pas touchés, et il semble ne pas se produire à chaque fois que la batterie s’épuise. L’utilisateur en question a déjà vu la batterie de son Air se vider plusieurs fois depuis son acquisition, mais cette panne inattendue était la première.
Après plusieurs minutes de chargement, il a tenté une réinitialisation matérielle en appuyant sur les boutons de volume et maintient le bouton latéral, s’attendant à voir le logo Apple apparaître. Malheureusement, l’écran est resté noir même avec différents câbles USB-C. Inquiet d’avoir un téléphone hors-service, il a même essayé de le connecter à son Mac, mais l’appareil n’est pas apparu dans le Finder.
En cherchant une solution sur Google, il a trouvé de nombreux échanges d’utilisateurs sur Reddit, expliquant des expériences similaires. La solution qui revenait le plus souvent était de placer l’iPhone sur un chargeur MagSafe et d’attendre au moins quinze minutes. Heureusement, après dix minutes de recharge sans fil, son téléphone a redémarré.
Cela semble indiquer que dans cet état étrange où le téléphone ne répond pas, la recharge par câble n’est pas toujours fiable, alors que le MagSafe semble offrir un moyen plus sûr de redémarrer l’appareil. Certains utilisateurs, confrontés au même problème, ont rapporté que les techniciens d’Apple recommandaient également d’utiliser un chargeur MagSafe pour résoudre la situation.
Bien que le problème se soit finalement résolu, il soulève des interrogations. Que se passerait-il si cela arrivait dans d’autres circonstances, par exemple lors d’un déplacement en voiture nécessitant l’utilisation de CarPlay ? Cet incident pourrait inciter certains utilisateurs à se munir d’un chargeur MagSafe lors de leurs déplacements futurs.
