La société Salto, spécialisée dans l’accès intelligent, a annoncé que sa plateforme de services hôteliers prend désormais en charge les clés de chambre dans Apple Wallet.
Les hôtels utilisant le système Salto peuvent désormais permettre à leurs clients d’ajouter leurs clés de chambre à Apple Wallet, leur permettant ainsi d’accéder facilement à leurs chambres et à des espaces communs sans avoir besoin d’une carte physique.
Ajouter une clé de chambre à Apple Wallet est un processus simple, à condition que l’hôtel supporte cette fonctionnalité. Dans ce cas, les clients peuvent l’ajouter en ouvrant leur réservation dans l’application de l’hôtel et en choisissant l’option « Ajouter à Apple Wallet ». Selon l’établissement, il est aussi possible d’effectuer cette opération directement à la réception.
Alors que Salto a précisé que leur plateforme ‘Salto Space Hospitality’ supporte cette fonctionnalité, cela signifierait l’élimination de nombreux défis opérationnels liés à la remise de clés physiques et à l’enregistrement des clients. Grâce à cette intégration, les clés de chambre sont envoyées de manière sécurisée sur les appareils Apple des guests, permettant un enregistrement mobile à distance et un accès instantané, optimisant ainsi les opérations aux différents points de contrôle des établissements.
Avec ce déploiement, les équipes de gestion hôtelières peuvent considérablement réduire ou éliminer les problèmes opérationnels liés à la délivrance physique des clés.
Bien que le communiqué de Salto ne précise pas quels hôtels seront les premiers à offrir cette fonctionnalité, leur site mentionne des clients du secteur hôtelier dans des marchés tels que les États-Unis, l’Espagne, le Portugal et la Nouvelle-Zélande.
Avez-vous déjà utilisé des clés de chambre dans Apple Wallet ? Partagez votre expérience avec nous dans les commentaires.
