La partie la plus sollicitée d’un smartphone pliable est aussi celle que les acheteurs regarderont de près : la zone centrale de l’écran. Un propriétaire australien d’iPhone Duo rapporte sur Reddit que son appareil se serait fissuré au niveau du pli le jour de sa réception, après une utilisation très limitée.
D’après son témoignage, il aurait ouvert son téléphone moins de vingt fois et l’aurait utilisé environ six heures avant l’incident. Alors qu’il le montrait à un ami, il aurait ressenti quelque chose sous l’écran, près de la charnière interne, au moment de déplier l’appareil.
Un craquement entendu pendant l’ouverture
Le propriétaire explique avoir poursuivi l’ouverture du téléphone, puis entendu un craquement. Il aurait alors constaté une casse de la dalle exactement sur la ligne de pliure. Il indique n’avoir remarqué ni marque sur l’écran intérieur ni dégât visible sur la charnière extérieure pouvant laisser penser qu’un élément se serait introduit dans le mécanisme.
Selon son récit publié sur Reddit, il s’est rendu dans un Apple Store et a obtenu le remplacement immédiat de son iPhone Duo. Cette prise en charge concerne son exemplaire et son expérience relatée.
Des photos d’écrans endommagés dans cette même zone circulent aussi en ligne. Les situations associées à ces images ne sont toutefois pas toutes comparables : certaines publications montrent notamment des appareils de démonstration photographiés en Chine.
Pourquoi la charnière concentre l’attention
Sur un modèle pliable, l’écran intérieur se courbe à chaque ouverture et fermeture. Une fissure sur cette ligne ne se limite donc pas à un défaut esthétique : elle peut toucher la partie principale utilisée pour lire, naviguer, écrire ou regarder une vidéo sur le grand écran.
Ce témoignage unique ne permet pas, à lui seul, de tirer une conclusion sur la fiabilité de l’iPhone Duo. Il met néanmoins en lumière le point mécanique qui mérite le plus d’attention sur ce type d’appareil : la jonction entre l’écran souple et le système de pliage.
Ce que ça change pour les acheteurs
Pour les futurs utilisateurs, le cas rapporté rappelle l’intérêt de vérifier l’état de la zone de pli à l’ouverture de l’appareil et durant les premiers usages. La rapidité du remplacement obtenu par ce propriétaire constitue un élément concret pour son cas, tandis que les prochains témoignages aideront à savoir si cette casse demeure isolée ou revient sur d’autres appareils.
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Source : Propriétaire australien d’un iPhone Duo — témoignage publié sur Reddit