Faire tomber un iPhone Duo pourrait avoir des conséquences bien plus lourdes que pour un smartphone classique. Sur sa grille de réparation, Apple affiche notamment 1 149 € pour intervenir sur l’écran pliable intérieur, la pièce centrale de l’appareil lorsqu’il est ouvert.
Ce montant s’applique aux réparations payantes, en dehors d’une couverture applicable. Apple distingue ce cas des défauts de fabrication pris en charge au titre de la garantie : les tarifs visent les appareils endommagés, après une chute ou une autre dégradation.
Les pièces les plus exposées font grimper la note
L’écran extérieur de l’iPhone Duo, celui qui sert à consulter le téléphone une fois fermé, est facturé 489 € par Apple. Le changement du revêtement de l’écran intérieur constitue l’opération la moins chère de la grille, à 55 €.
Apple répertorie huit catégories d’intervention pour ce modèle. La rubrique « autres dommages », destinée aux dégâts les plus importants, atteint 1 719 €. Pour un appareil touché à la fois sur son écran externe et son dos en verre, le tarif groupé est de 629 €, contre 708 € si les deux opérations étaient facturées séparément.
Les sommes affichées constituent des estimations : Apple les confirme après avoir examiné l’iPhone. Les centres de services agréés peuvent également pratiquer leurs propres prix.
AppleCare+ abaisse fortement le coût d’un accident
Avec AppleCare+, le remplacement de l’écran pliable intérieur revient à 99 €. La franchise est fixée à 29 € pour l’écran extérieur ou le dos en verre, à 99 € pour l’écran intérieur et les autres dommages, et à 19 € pour le revêtement.
Pour l’iPhone Duo, Apple propose AppleCare+ avec perte et vol à 20,99 € par mois ou 209,99 € par an. Cette formule prend en compte les accidents, y compris ceux liés à un liquide. En cas de perte ou de vol, la franchise annoncée est de 129 €.
Ce que ça change
La différence entre 1 149 € sans couverture et 99 € avec AppleCare+ place la protection au cœur du budget à prévoir pour un iPhone Duo. Les utilisateurs qui ouvrent régulièrement leur appareil devront notamment considérer le risque associé à son écran intérieur, dont le remplacement approche la moitié du prix de départ de 2 339 €.
Avant de valider une réparation, l’inspection reste déterminante : la qualification des dégâts peut orienter le dossier vers un tarif combiné ou vers la catégorie des autres dommages, beaucoup plus coûteuse.
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Source : Apple — page officielle des tarifs de réparation de l’iPhone