Si vous avez utilisé Siri entre 2014 et 2024 et que l’assistant vocal a été activé accidentellement par des paroles prononcées, vous pourriez avoir droit à une part d’un versement d’Apple.
En janvier, Apple a accepté de régler une action en justice collective concernant la confidentialité liée aux activations involontaires de Siri entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024. Les résidents des États-Unis peuvent désormais enregistrer une demande.
PROCÈS SUR LA CONFIDENTIALITÉ DE SIRI
L’affaire remonte à 2019, lorsqu’il a été révélé que des sous-traitants d’Apple avaient entendu des enregistrements de conversations privées de clients. Cela se produisait lorsque Siri était activé par erreur par un appareil, comme un HomePod, qui interprétait des sons comme un ordre « Hey Siri ».
Une courte portion de la conversation qui suivait était capturée, puis analysée par des auditeurs humains pour améliorer la compréhension de Siri. Un des auditeurs a agi comme un lanceur d’alerte, affirmant avoir entendu des conversations très sensibles.
Le lanceur d’alerte a déclaré que « les sous-traitants d’Apple entendent régulièrement des informations médicales confidentielles, des deals de drogue et des enregistrements de couples en train d’avoir des relations sexuelles, dans le cadre de leur travail de contrôle qualité » pour l’assistant vocal d’Apple.
Apple a reconnu le programme d’analyse, indiquant que moins de 1 % des interactions Siri étaient examinées, mais cela représentait tout de même des millions d’enregistrements.
Une action en justice collective a été engagée, accusant Apple d’« enregistrement illégal et intentionnel des communications confidentielles des individus sans leur consentement ».
Avançons rapidement jusqu’en janvier de cette année, où Apple a accepté un règlement de 95 millions de dollars.
COMMENT FAIRE UNE DEMANDE
Un site a été mis en place pour que les utilisateurs de Siri puissent enregistrer leur demande d’indemnité. Vous avez une demande valable si vous avez subi des activations involontaires de Siri pendant la période indiquée, lors d’une conversation que vous souhaitiez garder privée.
Comme toujours, ne vous attendez pas à un montant conséquent : le versement est limité à 20 dollars par appareil Siri. Vous pouvez réclamer pour un maximum de cinq appareils Siri, soit un versement maximum de 100 dollars. Cependant, le montant que vous recevrez pourrait être inférieur, en fonction du nombre total de demandes.
La date limite pour enregistrer votre demande est le 2 juillet.
