La plateforme d’Apple dédiée à l’enregistrement et à la gestion des vidéos de sécurité rencontre des problèmes de performance depuis plus de 24 heures.
Le problème a débuté hier à 18h49, heure de l’Est. Si vous dépendez de HomeKit Secure Video et que vous avez constaté des anomalies, sachez que vous n’êtes pas seul.
Apple a confirmé que ce problème persistant affecte certains utilisateurs, rendant le service « lent ou indisponible ». En conséquence, plusieurs utilisateurs ne reçoivent pas d’alertes de mouvement provenant de leurs caméras HomeKit, et il se peut que certaines enregistrements ne soient pas sauvegardés.
Sur le subreddit HomeKit, des utilisateurs signalent avoir manqué d’enregistrements et d’alertes de mouvement, tandis que d’autres arrivent encore à voir des flux en direct sans recevoir d’alertes.
À ce jour, Apple n’a pas encore commenté la situation, à l’exception d’une mention du problème sur sa page de statut.
