Apple va revoir son implantation commerciale dans le sud-est de l’Angleterre. Selon un porte-parole de l’entreprise, l’Apple Store de Festival Place, à Basingstoke, fermera définitivement en novembre 2026. En parallèle, Apple The Oracle, à Reading, rouvrira en décembre 2026 dans un emplacement plus vaste du même centre commercial.
Cette double opération met fin à l’activité d’un magasin ouvert en août 2011 à Basingstoke, tout en renforçant un autre point de vente historique : Apple est présent à l’Oracle Shopping Center de Reading depuis juin 2011.
Un Apple Store de Reading entièrement repensé
Le futur Apple The Oracle doit proposer un espace intégralement redessiné. Apple le présente comme un lieu offrant de nouvelles manières de découvrir ses produits, de les acheter et d’obtenir de l’assistance. Le déménagement s’effectue au sein de l’Oracle Shopping Center, avec une surface plus importante que celle du magasin actuel.
Le site de Festival Place continuera pour sa part à accueillir les clients jusqu’à sa fermeture de novembre. Apple proposera aux membres de l’équipe de Basingstoke des postes à Apple The Oracle ou dans d’autres Apple Store.
Après cette fermeture, le Royaume-Uni comptera 38 magasins Apple. L’opération s’inscrit dans des évolutions déjà observées dans le réseau britannique : Apple peut transférer une boutique vers une surface plus grande dans le même centre commercial, comme à Touchwood à Solihull, et modernise aussi certaines adresses, dont Apple Birmingham.
Reading deviendra l’adresse de référence la plus proche
Pour les habitants de Basingstoke habitués aux rendez-vous en boutique, aux achats ou au support, Reading représentera l’Apple Store le plus proche, à environ 18 miles, soit près de 29 kilomètres. Apple WestQuay, à Southampton, se situe à environ 30 miles, tandis qu’Apple Bentall Center est à près de 35 miles.
Apple met également en avant Apple.com, l’app Apple Store, les revendeurs agréés et les prestataires de services présents dans cette partie de l’Angleterre. Ces canaux restent utiles pour commander un appareil, rechercher une assistance ou organiser une réparation selon le besoin.
Ce que ça change
La fermeture de Basingstoke allonge concrètement le trajet vers un Apple Store pour une partie des clients locaux, notamment lorsqu’une prise en charge en personne est souhaitée. En choisissant d’agrandir Reading, Apple concentre toutefois ses capacités sur une boutique rénovée et potentiellement mieux adaptée à l’accueil, à la vente et au support.
La réouverture de Reading en décembre constituera l’étape tangible de cette réorganisation : elle montrera comment le nouveau magasin absorbe une partie des besoins jusqu’ici couverts à Basingstoke.
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Source : Apple — porte-parole de l’entreprise (déclaration à AppleInsider)