Apple élargit son offre de protection en France. D’après Apple Newsroom, AppleCare+ avec couverture contre le vol et la perte sera proposé pour l’iPad et l’Apple Watch à compter du mardi 4 août. La France fait partie des quatre nouveaux marchés concernés, avec l’Australie, l’Allemagne et le Royaume-Uni.
Jusqu’ici, cette formule renforcée était déjà disponible pour l’iPhone dans ces pays. Apple l’étend donc à deux produits souvent emportés partout, avec un objectif simple : ajouter une sécurité supplémentaire au-delà de la casse et des pannes couvertes par l’AppleCare+ classique.
Ce que couvre cette formule AppleCare+
Selon Apple, le contrat inclut jusqu’à deux incidents de vol ou de perte sur une période de 12 mois. En cas de remplacement, des frais de service restent toutefois à prévoir pour chaque sinistre. Apple n’a pas précisé ici les montants appliqués en France pour l’iPad et l’Apple Watch.
Le reste des prestations habituelles d’AppleCare+ est conservé : réparations liées aux dommages accidentels et accès à une assistance technique prioritaire 24 h/24 et 7 j/7. En clair, il ne s’agit pas d’une offre séparée, mais d’une version plus complète de la couverture déjà connue chez Apple.
Un lancement groupé dans quatre pays
Apple Newsroom indique que ce déploiement aura lieu le même jour en France, en Australie, en Allemagne et au Royaume-Uni. Cette simultanéité montre qu’Apple avance par vagues sur ses services liés au support et à la protection du matériel, plutôt que pays par pays à un rythme isolé.
Apple a aussi annoncé qu’AppleCare One sera lancé le 4 août dans ces mêmes quatre marchés. En revanche, aucun tarif ni détail de fonctionnement supplémentaire n’a été communiqué ici pour cette autre offre.
Ce que ça change
Pour les utilisateurs d’iPad et d’Apple Watch, cette extension peut rassurer sur des appareils coûteux à remplacer, surtout lorsqu’ils sont utilisés au quotidien hors de la maison. L’intérêt réel dépendra toutefois de deux éléments très concrets : le prix de l’abonnement et les frais demandés à chaque vol ou perte.
Il faudra donc regarder de près la grille tarifaire française au lancement. C’est elle qui dira si cette protection représente une vraie bonne affaire ou surtout une option de tranquillité d’esprit pour les profils les plus exposés.
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Source : Apple Newsroom