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    Home»Actualité»Apple Support facilite le dépannage sur iPhone Duo
    Actualité

    Apple Support facilite le dépannage sur iPhone Duo

    Romain VidalBy Romain Vidaloctobre 21, 2026Aucun commentaire3 Mins Read
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    iPhone Duo plié en angle, affichant une horloge et un message

    Un blocage dans les réglages est plus simple à résoudre lorsque les consignes restent visibles pendant la manipulation. C’est précisément l’intérêt de la dernière mise à jour d’Apple Support pour les utilisateurs d’iPhone Duo : l’application d’aide d’Apple adopte le format d’affichage plus large de ce modèle et gagne la prise en charge du Split View.

    Garder les instructions ouvertes pendant une manipulation

    D’après les notes de version publiées par Apple sur l’App Store, Apple Support peut désormais fonctionner en Split View sur l’iPhone Duo. Cette fonction permet de placer l’app d’assistance à côté d’une seconde application à l’écran.

    Concrètement, il devient possible de consulter une marche à suivre dans Apple Support tout en réalisant les actions demandées dans une autre app. Pour une procédure qui comporte plusieurs étapes, l’utilisateur n’a plus à alterner continuellement entre l’aide et l’application concernée : les indications restent sous les yeux, dans une partie de l’écran.

    Apple Support sert notamment à diagnostiquer des difficultés rencontrées avec des appareils Apple et à accéder aux documents d’assistance du constructeur. Cette évolution vise donc un usage très concret : chercher une solution et l’appliquer sans perdre le fil de la procédure.

    Rendu de l’iPhone Duo déplié avec écran large et applications

    Un affichage ajusté à la largeur de l’iPhone Duo

    La mise à jour adapte aussi l’interface d’Apple Support aux dimensions de l’écran de l’iPhone Duo. Selon Apple, l’app est désormais conçue pour s’afficher correctement sur cette surface plus large, au lieu de conserver une présentation pensée pour un iPhone au format plus étroit.

    Les rubriques d’aide et les éléments de navigation profitent ainsi d’un espace mieux adapté à ce modèle. L’objectif est de rendre la consultation des informations d’assistance plus naturelle sur le téléphone, qu’il s’agisse de retrouver un document ou d’avancer dans un dépannage.

    Ce que ça change pour les propriétaires d’iPhone Duo

    Cette mise à jour rend l’aide intégrée d’Apple plus pratique dans les moments où l’on doit suivre des consignes avec précision. Le Split View est particulièrement utile pour éviter de mémoriser une étape, quitter l’assistance, puis y revenir pour la suivante.

    Elle confirme aussi l’adaptation progressive des applications d’Apple au grand format de l’iPhone Duo. Installer la dernière version d’Apple Support permet de profiter de cette interface et de l’affichage côte à côte sur l’appareil.

    Rendu de l’iPhone Duo ouvert, affichant l’écran verrouillé sur un paysage

    Une application gratuite sur l’App Store

    Apple Support reste téléchargeable gratuitement depuis l’App Store. La mise à jour concerne également iOS 27.1, la version du système avec laquelle l’iPhone Duo est livré.

    À lire aussi

    • Apple Support : une IA pourrait accélérer le dépannage
    • Apple Support : la nouvelle chaîne YouTube d'Apple réservée aux tutoriels
    • Apple Store : l’assistance pourrait retrouver son comptoir

    Source : Apple — mise à jour de l’app Apple Support sur l’App Store

    app store Apple Support iOS 27 iPhone Duo Split View
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